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🚚 Kostenloser Versand auf alle Bestellungen
Wir liefern versandkostenfrei in ganz Deutschland — egal wie groß oder klein Ihre Bestellung ist.
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage nach Zahlungseingang (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
Bei Zahlung per Banküberweisung beginnt die Lieferzeit erst nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags auf unserem Konto.
Versandkosten
Kostenlos — auf alle Bestellungen, ohne Mindestbestellwert.
Versanddienstleister
Wir versenden mit DHL, DPD oder GLS. Den Versanddienstleister wählen wir je nach Lieferadresse und Warengröße.
Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer.
Lieferung von Paletten & Großmengen
Brennholz und Pellets werden als Palettenware per Spedition geliefert. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante. Bitte stellen Sie sicher, dass eine Zufahrt für einen LKW möglich ist.
Bei besonderen Lieferwünschen (z.B. Wunschtermin, bestimmte Anlieferzeit) kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung unter infos@servicehanschen-kg.com.
Schäden bei der Lieferung
Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung auf Schäden. Nehmen Sie beschädigte Pakete entweder nicht an oder vermerken Sie den Schaden auf dem Lieferschein des Fahrers. Melden Sie Schäden unverzüglich an infos@servicehanschen-kg.com.